nora - Notruf-App

Dengan aplikasi panggilan kecemasan percuma nora, anda boleh menghubungi pusat kawalan polis, bomba dan penyelamat yang berkaitan secara langsung - sama seperti anda sedang menghubungi nombor kecemasan 110 atau 112.

🚓 🚒 🚑

Pantas, mudah, selamat.

Dan di mana-mana sahaja di Jerman.

Arahan terperinci dalam bentuk teks dan sebagai video dalam bahasa isyarat Jerman boleh didapati di

nora-notruf.de

.

Nora untuk siapa?

Apl panggilan kecemasan boleh digunakan oleh sesiapa sahaja yang berada di Jerman dan memerlukan bantuan dengan cepat dalam situasi kecemasan.

Apakah fungsi yang ditawarkan oleh nora?

Penentuan lokasi

Apl menggunakan fungsi lokasi peranti mudah alih anda untuk menentukan lokasi kecemasan dan menghantarnya secara automatik ke pusat kawalan operasi yang bertanggungjawab.

Itulah sebabnya nora membantu, contohnya, jika anda tidak tahu di mana anda berada.

Panggilan kecemasan tanpa bercakap

nora juga membolehkan orang yang tidak boleh menghubungi nombor kecemasan 110 dan 112 membuat panggilan kecemasan secara bebas.

Ini menjadikan apl panggilan kecemasan sebagai alternatif yang setara untuk menyuarakan panggilan kecemasan untuk orang yang mengalami masalah pendengaran dan pertuturan.

Panggilan kecemasan senyap

nora juga boleh digunakan dalam situasi di mana panggilan kecemasan harus kekal tanpa disedari mungkin.

Itulah sebabnya apl ini mempunyai fungsi "Panggilan Kecemasan Senyap" untuk situasi yang mengancam.

Komunikasi melalui sembang

Anda boleh berkomunikasi dengan pusat kawalan operasi dalam sembang berasaskan teks melalui nora. Walau bagaimanapun, pusat kawalan juga akan menghantar bantuan jika anda tidak menggunakan sembang.

Bagaimana anda bermula dengan nora?

Untuk membuat panggilan kecemasan dengan nora, anda mesti mendaftar dahulu.

Untuk melakukan ini, kami akan menghantar kod pengesahan ke nombor telefon bimbit anda melalui SMS. Pada masa ini anda juga perlu melalui pengenalan melalui POSTIDENT untuk melengkapkan pendaftaran.

Kami mengesyorkan anda memuat turun apl terus sekarang dan mendaftar serta-merta selepas memasang apl itu. Dengan cara ini anda boleh memastikan bahawa apl sedia untuk digunakan dalam kecemasan.

Selepas mendaftar, anda juga boleh memasukkan maklumat peribadi secara langsung dalam apl - seperti umur anda, sebarang penyakit atau hilang upaya terdahulu. Ini bermakna perkhidmatan kecemasan boleh menyesuaikan diri dengan baik dengan situasi anda.

Proses panggilan kecemasan

Dalam situasi kecemasan, anda boleh membuat panggilan kecemasan hanya dalam beberapa langkah menggunakan apl panggilan kecemasan nora.

Lokasi kecemasan

Untuk setiap panggilan kecemasan, lokasi anda ditentukan melalui peranti mudah alih anda dan dihantar bersama-sama dengan panggilan kecemasan anda ke pusat kawalan operasi yang bertanggungjawab. Anda boleh menukar lokasi kecemasan secara manual jika ia tidak direkodkan dengan betul atau jika kecemasan berlaku di lokasi lain.

Jenis kecemasan

Anda boleh menghubungi polis, bomba dan perkhidmatan menyelamat melalui nora. Perkhidmatan kecemasan yang anda perlukan ditanya menggunakan maksimum 5 soalan berturut-turut, yang anda jawab dengan mengetik pada pilihan yang sesuai.

Sembang

Selepas menghantar panggilan kecemasan, anda disambungkan terus kepada pekerja di pusat kawalan operasi melalui fungsi sembang. Ini membolehkan anda berkongsi maklumat lanjut tentang kecemasan atau bertanya soalan.

Pusat kawalan operasi juga boleh bertanya soalan dalam sembang untuk dapat menilai situasi kecemasan anda dengan lebih baik. Perkhidmatan kecemasan akan dihantar walaupun anda tidak menggunakan sembang.

Adakah anda ingin mengetahui lebih lanjut?

Di nora-notruf.de anda akan menemui arahan langkah demi langkah terperinci untuk nora - dalam bentuk teks dan sebagai video dalam bahasa isyarat Jerman.

Adakah anda mempunyai sebarang soalan atau cadangan?

Tulis kepada kami di

kontakt@nora-notruf.de

.